邵陽新聞網(wǎng)6月28日訊（通訊員 肖永春）“現(xiàn)在我村電力足了，電壓穩(wěn)了，家家戶戶的電磁爐、電冰箱、洗衣機(jī)都能用上了，抽水灌溉也不用發(fā)愁了，白山村用上了安全電、舒心電和放心電。”6月27日，國網(wǎng)洞口縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人率運(yùn)檢部相關(guān)人員在石江鎮(zhèn)白山村結(jié)對幫扶走訪，該村村支委張主任笑逐顏開為電力人點(diǎn)贊。

今年春節(jié)以來，國網(wǎng)洞口縣供電公司為了提高臺區(qū)和用戶電壓合格率，滿足用戶用電需求，進(jìn)行了全面摸排，制定了嚴(yán)格的考核和控制措施，開展專項(xiàng)行動(dòng)，多舉措提高電壓合格率，整治低電壓臺區(qū)，從源頭上解決低電壓用電“瓶頸”，客戶滿意度顯著提高。

摸清家底，精準(zhǔn)識別。針對春節(jié)期間低電壓投訴多的現(xiàn)狀，該公司對低電壓臺區(qū)進(jìn)行全面排查、梳理。運(yùn)檢部和供電所安排專人負(fù)責(zé)電壓監(jiān)測，從配網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺排查低電壓臺區(qū)和低電壓用戶，對臺區(qū)出口電壓、三相負(fù)荷不平衡度、重過載、投訴風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)改需求、產(chǎn)生原因和整改措施、預(yù)估資金、重要程度等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，全面掌握公司臺區(qū)和用戶低電壓情況，完善基礎(chǔ)資料，建立問題清單和臺帳，為制定低電壓整治指導(dǎo)手冊奠定了基礎(chǔ)。

措施給力，目標(biāo)明確。根據(jù)省公司電壓整治工作意見，該公司制定了《國網(wǎng)洞口縣供電公司電壓合格率治理工作方案》，指標(biāo)量化，目標(biāo)明確，在供電所之間開展低電壓治理大比拼，對供電所電壓合格率同比提升率進(jìn)行排名，落實(shí)排名和獎(jiǎng)罰，有效調(diào)動(dòng)了員工電壓治理的工作積極性。

攻堅(jiān)克難，重拳出擊。為精準(zhǔn)解決低電壓問題，該公司將2019年網(wǎng)改由整村推進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)閱蝹€(gè)臺區(qū)立項(xiàng)為主，重點(diǎn)解決低電壓問題。3-4月份 ，國網(wǎng)洞口縣供電公司開展為期60天的調(diào)檔攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，共計(jì)完成637個(gè)臺區(qū)的調(diào)檔工作，并對調(diào)檔工作成效進(jìn)行跟蹤分析，確保取得實(shí)效。目前，運(yùn)檢、營銷、發(fā)建協(xié)同，共計(jì)完成了63個(gè)布點(diǎn)、9個(gè)兩線改四線工作，消除4000余個(gè)最為嚴(yán)重的低電壓用戶。電壓合格率得到大幅度提升。

下一步該公司將穩(wěn)步推進(jìn)，逐步消滅低電壓用戶和提升臺區(qū)電壓合格率，進(jìn)一步提高電能質(zhì)量和客戶滿意度。