邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月10日訊近日，中國(guó)工商銀行邵陽(yáng)西湖支行全面啟動(dòng)2025年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題，圍繞金融支持提振和擴(kuò)大消費(fèi)、維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、為民辦實(shí)事開展正面宣傳，同時(shí)對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)提示。

西湖支行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客戶需求，制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案，明確了活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容和形式?；顒?dòng)期間，將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，開展一系列豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)，旨在將金融知識(shí)普及到更廣泛的人群，幫助消費(fèi)者更好地理解金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。

多渠道宣傳，擴(kuò)大觸達(dá)范圍，線下陣地宣傳：在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳、公眾教育宣傳區(qū)等顯著位置，擺放活動(dòng)海報(bào)、宣傳折頁(yè)，利用LED屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)及相關(guān)金融知識(shí)視頻。網(wǎng)點(diǎn)工作人員主動(dòng)向辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、防范非法集資、電信詐騙等知識(shí)，針對(duì)老年客戶、新市民等重點(diǎn)群體，提供一對(duì)一的耐心講解和咨詢服務(wù) 。創(chuàng)新線上宣傳模式，講解金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)利、如何保護(hù)個(gè)人金融信息安全等知識(shí)；通過(guò)分析典型金融詐騙案例，揭示非法金融中介的常見手段和危害，提高消費(fèi)者的警惕性。

西湖支行將以此次“3·15”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷創(chuàng)新宣傳方式和服務(wù)手段，提升金融服務(wù)的質(zhì)量和水平，為廣大消費(fèi)者提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，助力營(yíng)造和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境。