邵陽新聞網2月12日訊（通訊員 孫慧卓 曾悅）“太感謝你們了，真沒想到一個電話就解決了我們公司的復電復工難題?！?月12日，國網邵東市供電公司為湖南省湘俏米業(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司成功復電，為重點民生企業(yè)復工復產提供強大的電力保障。

“我們可以先為您辦理復電，相關材料可以后續(xù)補齊。”湖南省湘俏米業(yè)有限公司、湖南水佬大飲料科技有限公司的日最高用電量分別達8000千瓦時和3000千瓦時，用電需求量大。2月11日，在接到兩家企業(yè)的復電的線上申請后，國網邵東市供電公司電話聯(lián)系了企業(yè)負責人。向他們解釋國家電網公司助推企業(yè)復工復產的12項措施，并進一步簡化工作流程，全力服務企業(yè)復電復工。國網邵東市供電公司根據(jù)兩家企業(yè)的生產經營計劃制定了針對性的供電服務方案，在對兩家公司的配電設備進行詳細檢查后，兩家企業(yè)均已成功復電、投入生產，工人返工率均將達到50%以上。

國網邵東市供電公司打通線上綠色通道，主動服務企業(yè)復電復工。該公司利用網上國網APP、電管家微信群和供電服務熱線，依托13個供電所、18支共產黨員服務隊、204名臺區(qū)經理的龐大服務體系，詳細了解轄區(qū)內重點企業(yè)的預計復工時間、預計返崗率和生產計劃。并為企業(yè)量身定制供電服務方案，做好用電檢查和復電、增容等工作安排。截至2月12日，已為11家企業(yè)恢復正常生產用電。

同時，對于疫情防控期間暫不正常開工、復工的企業(yè)，主動提供電話辦電、網上辦電業(yè)務，為客戶辦理暫停和延長報停業(yè)務。截至2月12日，已為邵東市融成建材有限公司等46家企業(yè)辦理該業(yè)務，涉及報停容量42355千瓦時，預計節(jié)約用電成本84萬余元，切實履行社會責任、為企業(yè)減省開支。

為進一步服務企業(yè)復電復工，該公司還將進一步主動服務、迅速響應客戶的用電需求。同時，對重點線路開展巡視巡查，對關鍵設備展開用電檢查，全力確保疫情防控期間電網安全可靠運行。